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Objet du site
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Disponibilité des produits et services
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Cadeaux préemballés
Les cadeaux préemballés sont assemblés individuellement et peuvent varier légèrement. The Body Shop se réserve le droit de remplacer le produit d'origine par un produit de valeur et de nature équivalentes si celui-ci devient indisponible.
Erreurs et fautes d'impression
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Tarifs
Tous les prix et autres montants figurant sur le Site sont indiqués en dollars canadiens. LES PRIX PEUVENT ÊTRE MODIFIÉS SANS PRÉAVIS.
Acceptation de la commande
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Remboursements et échanges
Nous garantissons votre satisfaction avec tous les produits The Body Shop. Cependant, si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner n'importe lequel de nos produits, avec votre reçu, pour un échange ou un remboursement complet du prix d'achat (hors frais de port et de manutention). Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, nous vous enverrons rapidement un article de remplacement ou vous rembourserons intégralement après votre retour. Aucuns frais de port ou de manutention supplémentaires ne vous seront facturés pour le remplacement de ces produits endommagés ou défectueux. Vous pouvez également retourner n'importe lequel de nos produits, avec votre reçu, dans n'importe quelle boutique The Body Shop au Canada. Veuillez consulter notre Politique de retours et d'échanges et notre Formulaire pour savoir comment effectuer un retour.
Paiement
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Taxe de vente
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Commentaires des utilisateurs, retours d'expérience et autres soumissions
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